Effectuer un paiement

Cette page vous permet de faire des paiements par e-services. L'interface des paiements peut varier entre les jurisdictions, par conséquent les transactions peuvent être différentes et ne pas correspondre entièrement aux procédures décrites dans les rubriques de la section Paiements du guide.

Les conditions suivantes s'appliquent:

• Il n'est pas permis d'inclure la même cotisation dans plusieurs paniers, ou la même cotisation plusieurs fois dans le même panier, ceci dans le but d'éviter les trop perçus et les demandes de remboursement.

• Si une cotisation est déjà ajoutée dans un panier en attente de validation par la banque, et que le montant dans le panier est égal au montant du solde de la cotisation, la cotisation ne s'affiche pas à la liste des paiements à effectuer.

• Une fois que le panier est confirmé par la banque mais qu'il y a encore un solde à payer pour la cotisation, celle-ci va réapparaître dans la liste des paiements à effectuer.

Pour vous rendre sur cette page, cliquez sur Paiements dans la barre d'outils, puis à nouveau sur Paiements dans la liste déroulante. Cette action ouvre la page vous permettant d'effectuer un paiement.

Notez que vous pouvez naviguer entre les étapes du paiement en cliquant sur les numéros.

Pour effectuer un paiement:

1. Cherchez les charges appropriées à l'aide des flèches de gauche et de droite au bas du tableau Charges;
2. Cochez la case Sélectionner correspondant à la charge voulue. Vous pouvez sélectionner plusieurs charges à la fois;
3. Cliquez sur Ajouter au panier. L'étape 2, Gérer votre panier, s'affiche.

4. Au besoin, modifiez le Montant à payer. Utilisez les flèches de gauche et de droite pour voir tous les éléments de la liste.
5. Cliquez sur Suivant. Cette action ouvre l'étape 3: Choisissez votre fournisseur.

6. Sélectionnez un fournisseur. Cette action met à jour la page et affiche les détails du fournisseur sur la droite;
7. Au besoin, mettez à jour l'information, puis cliquez sur Soumettre le paiement. Cette action vous redirige vers le portail du fournisseur où vous pouvez effectuer le paiement;

8. Suivez les instructions. Une fois le paiement exécuté, vous serez redirigé vers l'étape 4 : Confirmation de paiement; Si tout se déroule correctement, le paiement est confirmé et la page affiche le numéro de confirmation du paiement.