Suspendre le compte d'un agent fiscal
Cette partie du guide explique comment suspendre le compte d'un agent fiscal, par exemple en cas de congé prolongé.
Dès que le compte d'un agent a été suspendu, il perd l'accès à son compte. Un message d'avertissement s'affiche lorsqu'il se connecte, l'informant que son compte a été suspendu. Pour réactiver le compte d'un agent fiscal, décochez la case Suspendre le compte.
À noter:
- Il est possible de recréer un agent fiscal une fois suspendu, afin de ré-enregistrer un employé qui avait peut-être été suspendu par erreur.
- Deux agents fiscaux actifs (inscrits) avec le même nom d'utilisateur SIGTAS ne peuvent co-exister.
- Il y a deux champs distincts pour le nom d'utilisateur eServices et le No d'employé SIGTAS. Le nom d'utilisateur eServices sera suggéré pour le No d'employé SIGTAS mais pourra être modifié pour créer l'utilisateur si le nom d'utilisateur existe déjà.
Pour suspendre le compte d'un agent fiscal:
- Cliquez sur le menu Agents fiscaux. Cette action ouvre la page Liste des agents fiscaux;
- Entrez l'information voulue dans le champ de recherche. Si vous ne connaissez pas le nom complet de l'agent, entrez les premiers caractères. Vous pouvez utiliser la même procédure pour l'adresse courriel ou le centre fiscal;
- Cliquez sur l'icône loupe. Cette action affiche les éléments correspondant aux termes de la recherche;
- Au besoin, utilisez les flèches de droite et de gauche pour afficher plus d'éléments dans le tableau;
- Cliquez sur le bouton Modifier correspondant à l'agent fiscal voulu. Cette action ouvre la page Détails de l'agent fiscal;
- Cochez la case Suspendre le compte;
- Cliquez sur le bouton Sauvegarder. Cette action confirme la suspension du compte de l'agent fiscal et vous redirige vers la page Liste des agents fiscaux.
